আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, সেটা আমরা স্বচ্ছভাবে জানাতে বিশ্বাসী। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি 39bet-এ আপনার তথ্যের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে জানতে পারবেন।
39bet-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। নিচের ছয়টি মূলনীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতির ভিত্তি।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র 39bet সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আমরা কী কী কুকি ব্যবহার করি এবং কেন, সেটা স্পষ্টভাবে জানাই। অপ্রয়োজনীয় কুকি থেকে অপ্ট-আউট করার সুযোগ আপনার কাছে সবসময় থাকে।
39bet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা মেনে চলে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা আইনত বাধ্য এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগের ধরন নিয়ন্ত্রণ করুন।
39bet ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 39bet-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত র াখি।
এই গোপনীয়তা নীতি 39bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে প্রযোজ্য। 39bet ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।
আপনি যখন 39bet-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
আপনি 39bet ব্যবহার করার সময় আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল বেটিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
39bet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য 39bet-এর সেবার বাইরে কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় না।
39bet কঠোর নীতিমালা অনুসরণ করে তথ্য শেয়ারিংয়ের ক্ষেত্রে। আমরা নিচের পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সেবার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি। এই অংশীদারদের শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
আদালতের আদেশ, সরকারি সংস্থার অনুরোধ বা আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এক্ষেত্রে আমরা সবসময় সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।
39bet কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর করে না।
39bet-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যাহত হতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় + ৫ বছর | আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | AML আইন ও অডিট |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| গ্রাহক সেবার চ্যাট লগ | ৩ বছর | বিরোধ সমাধান |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যক্তিগতকৃত সেবা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
39bet-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@39bet-jit.com। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
39bet কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত নয়। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 39bet ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
39bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো:
তবুও, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিরপেক্ষ ঝুঁকির কথা স্বীকার করি।
39bet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে প্রস্তুত। সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাঠানো হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে 39bet-এ নিবন্ধন করুন এবং বেটিং শুরু করুন। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।